امکانات کلیدی اتصال به باشگاه مشتریان باران ۳۶۰
- ثبت و تجمیع اطلاعات مشتریان
همه‌ی داده‌های کاربران شامل خریدها، رفتار در سایت، نوع پرداخت و بازدیدها به صورت خودکار به باشگاه مشتریان منتقل می‌شود.
- تعریف قوانین امتیازدهی و اعتبار
می‌توانید تعیین کنید که کاربر در چه بازه‌هایی امتیاز بگیرد یا اعتبار کسب کند.
- دسته‌بندی مشتریان بر اساس امتیاز
کاربران بر اساس امتیاز به گروه‌های مختلف تقسیم می‌شوند (مثلاً نقره‌ای، طلایی، الماسی) و برای هر گروه می‌توان سیاست‌های ویژه‌ای تعریف کرد.
- قابلیت تعریف تخفیف‌ها و کارت هدیه برای اعضا
امکان اعطای تخفیف درصدی یا ریالی، کارت هدیه یک‌بار مصرف یا چندبار مصرف، به مشتریان وفادار وجود دارد.
- تنظیم تخفیف‌های زمان‌بندی شده
می‌توانید تخفیف‌ها را برای بازه‌های مشخص (تاریخ و ساعت شروع و پایان) برنامه‌ریزی کنید.
- پشتیبانی از نظرسنجی و بازخورد
به کمک ماژول نظرسنجی، می‌توانید بازخورد مشتریان را جمع‌آوری کرده و براساس آن پیشنهادهای متناسب ارائه دهید.
- کیوسک اطلاع‌رسانی در فروشگاه‌ها
امکان نصب کیوسک برای نمایش امتیازات، پیشنهادات و وضعیت وفاداری مشتری در فضای فیزیکی فروشگاه.
- هماهنگی با عملیات فروشگاهی و شعب متعدد
قابلیت اعمال سیاست وفاداری به صورت مرکزی و هماهنگ در شعب مختلف یک برند یا فروشگاه زنجیره‌ای.
